• CRM

Mua sắm bị ảnh hưởng bởi AI tăng cường doanh số bán hàng trực tuyến trong dịp nghỉ lễ, dữ liệu Salesforce cho thấy

Các chatbot AI đã thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến tại Mỹ trong mùa nghỉ lễ năm 2024, mặc dù tỷ lệ trả hàng cao đặt ra thách thức cho các nhà bán lẻ.