Khiếu Nại Hoàn Tiền Tăng Sau Khi Studio Đóng Cửa

Sau khi studio vừa đóng cửa, các fan không hài lòng của trò chơi bắn súng ngừng hoạt động Deadrop đã bắt đầu yêu cầu hoàn tiền cho các gói truy cập sớm thông qua ngân hàng và nhà cung cấp thẻ tín dụng của họ.

Các game thủ đã tập hợp trong máy chủ Discord bị bỏ rơi của studio trò chơi Midnight Society để lan truyền thông tin về cách hoàn tiền cho các giao dịch mua của họ.

Deadrop là trò chơi bắn súng khai thác theo chiều dọc được phát triển bởi Midnight Society, do streamer gây tranh cãi Dr. Disrespect đồng sáng lập – người sau đó đã bị công ty sa thải vì những cáo buộc về các cuộc trò chuyện không phù hợp với người chưa thành niên.

> Thông báo quan trọng: Đối với bất kỳ ai đã mua gói Khóa Lái từ Midnight Society vào năm 2023 cho @DEADROP – Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền và tranh chấp số tiền mà bạn đã chi cho hàng hóa mà bạn chưa bao giờ nhận được.
>
> Muốn chờ cho đến khi có xác nhận về điều này, và có vẻ như mọi người đều nên có thể…
> — Caramel (@Caramel_Hydra) Ngày 7 tháng 3 năm 2025

Cái
trò chơi đã tiêu tốn gần hai năm trong giai đoạn truy cập sớm, sau khi studio ban đầu bán Founders Access Pass NFTs trên mạng lưới mở rộng Ethereum Polygon. Sau lần bán hàng ban đầu đó, studio đã bán các vé Tower Key giá 25 đô la (không phải là NFTs), và cuối cùng là các Drivers Keys với giá từ 20-30 đô la một cái, sẽ mở khóa các vật phẩm trong trò chơi trong tương lai với các độ hiếm khác nhau.

Khi Midnight Society đóng cửa vào cuối tháng 1 năm 2025, nhiều thứ mà người dùng nghĩ rằng họ đã chi tiền cho nó sẽ không còn được cung cấp nữa.

Ví dụ, việc mua Tower Key hứa hẹn một thẻ chiến đấu miễn phí có sẵn khi trò chơi ra mắt mùa chính thức đầu tiên, điều này sẽ không xảy ra nữa, dẫn đến một số người mua muốn được hoàn lại một phần tiền. Và những người mua Drivers Key tuyên bố rằng họ chưa bao giờ nhận được vật phẩm trong trò chơi.

Người sáng tạo nội dung trò chơi ẩn danh JustAverageJay, chỉ được biết đến với tên gọi Jay, đã chia sẻ biên lai với Decrypt cho thấy rằng anh đã chi 449,80 đô la cho các Drivers Keys trong Deadrop trong suốt tháng 10 năm 2023.
, vì anh ấy muốn cuối cùng có thể trình diễn các item bên cạnh con trai của mình, người cũng chơi Deadrop.

Ngoài ra, Midnight Society đã cam kết rằng các item huyền thoại, được lấy thông qua việc mua Drivers Keys, sẽ sau này có thể được giao dịch trên thị trường của họ. Do đó, Jay cho biết anh đã tích trữ chúng, dự đoán rằng chúng sẽ được nhiều người săn đón trong tương lai—tương tự như những gì đang xảy ra với các skin truy cập sớm trên thị trường chợ đen trước mainnet cho Off the Grid.

> “Những gì chúng tôi đã trả tiền cho không bao giờ có trong game. Chúng tôi chưa bao giờ có quyền truy cập,” Jay nói với Decrypt. “Vì vậy, họ đã lừa đảo chúng tôi—lấy tiền của chúng tôi cho những sản phẩm mà họ không bao giờ có để cho chúng tôi vì game không bao giờ được phát hành.”

Jay không đơn độc trong vấn đề này, với một nhóm người chơi tập hợp trong Discord của Midnight Society để thảo luận về cách họ có thể nhận lại tiền. Người điều hành Discord trước đây, người có bút danh Caramel, đã đảm nhận vai trò này và tuyên bố đã hỗ trợ 11 người tính đến nay trong việc lấy lại tiền. Anh cho biết điều này được thực hiện bằng cách liên hệ với ngân hàng của bạn và nói với họ t
Sản phẩm chưa bao giờ được giao.

Caramel đã chia sẻ biên nhận của ba lần hoàn tiền từ Midnight Society tổng cộng gần 390 đô la cho Drivers Keys. Anh nói rằng còn “nhiều nhiều hơn” đang được thực hiện để lấy lại tiền.

> “Tôi không muốn cộng đồng mà tôi đã giúp xây dựng trong 4 năm qua lại bị thiệt hại hàng trăm, nếu không muốn nói là hàng ngàn đô la,” Caramel nói.

Sau khi streamer nổi tiếng Dr. Disrespect, còn được biết đến với tên gọi Guy Beahm, bị sa thải khỏi studio game, người chơi không chắc chắn về tương lai của trò chơi — hoặc liệu nó có thể thành công mà không có anh.

Đồng sáng lập và giám đốc sáng tạo của Midnight Society, Quinn DelHoyo, đã nói với Decrypt vào tháng 8 năm 2024 rằng quá trình phát triển của trò chơi không bị “ngắt quãng,” và tuyên bố rằng “trò chơi hoàn chỉnh với đầy đủ tính năng” sẽ được phát hành vào thu năm 2025. Lần ra mắt dự kiến này sẽ bao gồm battle pass Mùa 0 mà các người mua Tower Key đang mong đợi.

Chỉ hơn ba tháng sau khi chấm dứt mối quan hệ với Beahm, Midnight Society đã xác nhận vào tháng 9 năm ngoái rằng sẽ có sự cắt giảm “đáng kể”.
ff đã diễn ra, sau khi tin tức lan truyền qua các tài khoản mạng xã hội của các nhân viên cũ. Nhưng một đội ngũ gọn nhẹ hơn không đủ để cứu studio, với Midnight Society chính thức đóng cửa bốn tháng sau đó, dẫn đến việc Deadrop bị ngừng phát triển.

Một người chơi đã yêu cầu giấu tên cung cấp cho Decrypt bằng chứng về việc American Express chấp thuận hoàn tiền 25 đô la cho một Tower Key, vì Midnight Society không trả lời các thắc mắc của ngân hàng về vụ việc. Người chơi này thừa nhận rằng họ chỉ dự kiến nhận lại một phần tiền hoàn, nhưng rất vui khi nhận đủ 25 đô la.

Jay, mặt khác, đang gặp khó khăn với việc hoàn tiền của mình do đã thanh toán qua một tổ chức tín dụng địa phương thay vì một ngân hàng lớn, có uy tín. Lúc đầu, tổ chức này đã bác bỏ yêu cầu của anh vì giao dịch đã hơn 90 ngày tuổi, buộc anh phải liên hệ với người bán.

Tuy nhiên, đây là một con đường mà nhiều người chơi đã đi qua mà không có kết quả. Có vẻ như không ai đang theo dõi các tài khoản của Midnight Society, với không có phản hồi từ bất kỳ ai.
các địa chỉ email của họ và trò chuyện trên Discord phần lớn diễn ra mà không có sự giám sát.

Midnight Society không phản hồi yêu cầu bình luận của Decrypt, cũng như cựu giám đốc studio Robert Bowling.

Jay đã gọi cho hiệp hội tín dụng của mình để giải thích thêm về tình hình, bổ sung chi tiết rằng những người khác trong cộng đồng đã nhận được hoàn tiền thành công. Bây giờ, anh tuyên bố rằng hiệp hội tín dụng của anh đang ủng hộ anh và đang tìm cách hoàn lại gần 450 đô la của anh.

> “Tôi rất hy vọng sẽ lấy lại được tiền, nhưng nhận ra rằng đó là một canh bạc—vì vậy tôi không giữ hy vọng quá nhiều,” anh nói với Decrypt. “Tôi là người tự kinh doanh, vì vậy việc tôi có thể lấy lại số tiền đó rất quan trọng. Nó sẽ giúp tôi có thêm một chút không gian tài chính.”

Trong khi Jay và những người khác cầu nguyện cho một khoản hoàn tiền, người dùng trong Discord tiếp tục chỉ trích Midnight Society và những người sáng lập của nó. Bỏ qua các trường hợp hoàn tiền, người dùng tức giận khi trang web của studio nói rằng các sự kiện cộng đồng của họ vẫn đang diễn ra mỗi tuần, rằng hàng hóa vẫn có thể mua được, và th
tại NFTs của trò chơi vẫn có thể giao dịch trên OpenSea.

Một ví đã mua 13 Founders Passes vào thứ Hai, có lẽ hy vọng cho một cuộc sống thứ hai cho trò chơi hiện đã đóng cửa.

> “Không hoàn tiền khi bạn không thể cung cấp những gì bạn đã đề nghị ban đầu—đó là một ví dụ rõ ràng về điều sai lầm cần tránh ở đây,” cựu người điều hành Discord của Midnight Society và thành viên cộng đồng Arctix nói với Decrypt. “Họ chưa đưa ra giải pháp, và một cách minh bạch, tôi không tin rằng họ sẽ làm như vậy.”

Chỉnh sửa bởi Andrew Hayward